联系方式总览
传奇私服发布网提供多种联系渠道，覆盖开服合作、玩家举报、技术反馈、商务洽谈等不同需求。为提高处理效率，请根据你的具体问题选择对应渠道。本站客服团队工作时间为每日9:00-22:00（北京时间），非工作时间提交的问题将在次日10:00前统一处理。
| 联系渠道 | 联系方式 | 适用场景 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 账号问题、举报投诉、一般咨询 | 24小时内 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 开服团队入驻、广告合作 | 48小时内 |
| 举报邮箱 | [email protected] | 虚假开区、充值陷阱、登录器安全问题 | 12小时内 |
| 在线客服 | 站内右下角"在线咨询"按钮 | 实时咨询、紧急问题 | 5-30分钟 |
| 玩家QQ群 | 群号：888888888（占位） | 玩家交流、版本讨论 | 实时 |
| 官方微信公众号 | 搜索"传奇私服发布网" | 开区推送、公告通知 | 每日推送 |
各部门/业务线联系指引
开服团队合作
如果你是传奇私服开服团队，希望在本站发布开区信息，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"【开服合作】+服务器名称+版本类型"。邮件内容需包含：服务器名称、版本类型（1.76/1.80/1.85/微变/中变/超变/单职业/合击等）、开区时间、经验倍率、爆率倍率、元宝比例、是否合击、是否有英雄、登录器下载地址、客服联系方式。我们会在48小时内完成审核并回复。审核通过后，你的服务器信息将出现在本站开区列表和开区日历中。
玩家举报与投诉
如果你在游戏中遇到以下情况，请发送邮件至 [email protected]：服务器实际参数与页面描述不符；登录器包含木马或捆绑插件；开服方跑路或长期无法登录；标注为公益私服但存在充值入口；客服态度恶劣或拒绝处理问题。举报时请提供服务器名称、开区时间、问题描述、相关截图或聊天记录。我们会在12小时内响应，核实后对问题服务器采取警告、降级、下架等处理措施。
技术反馈与建议
如果你在使用本站手机版或PC版过程中遇到页面加载异常、功能无法使用、显示错误等技术问题，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"【技术反馈】+问题简述"。请附上你的设备型号、操作系统版本、浏览器版本、问题截图。技术团队会在24小时内排查并回复。
工作时间与服务承诺
本站客服团队工作时间为每日9:00-22:00（北京时间），全年无休（春节假期可能调整为10:00-18:00）。在线客服在 working hours 内响应时间为5-30分钟；邮件渠道承诺24小时内回复，举报类邮件12小时内回复，合作类邮件48小时内回复。
我们的服务承诺包括：
- 举报必回：所有有效举报均在12小时内给出处理意见，处理结果通过邮件反馈。
- 合作必审：所有开服合作申请均在48小时内完成审核，无论通过与否都会邮件通知。
- 问题必跟：对于需要多日处理的问题（如服务器下架申诉），我们会指定专人跟进并每日更新进度。
- 隐私必护：所有用户提交的联系方式、举报内容、个人信息均严格保密，不会向第三方泄露。
常见问题与快速解答
Q：如何在本站发布我的传奇私服开区信息？
发送邮件至 [email protected]，按上述格式提交服务器信息。审核通过后，信息将在1-2小时内上线。本站目前对开服团队免费开放发布权限，不收取任何发布费用。
Q：我发现一个服务器是骗人的，怎么举报？
发送邮件至 [email protected]，提供服务器名称、开区时间、问题描述和证据截图。我们会在12小时内核实处理。如果情况属实，该服务器将被下架并列入黑名单，防止其他玩家上当。
Q：我的服务器被误判下架了，如何申诉？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为"【申诉】+服务器名称"。请提供服务器名称、开区时间、下架原因（如你知道的话）、申诉理由及相关证据。我们会在24小时内重新审核，如果确属误判，将恢复上线并致歉。
Q：本站是否收取费用？
本站对玩家完全免费，浏览、下载、收藏、评论等功能均不收费。对开服团队，目前发布开区信息也免费。未来如果推出付费推广位（如首页置顶、专区推荐），会明确标注"广告"或"推广"字样，不影响自然排序的公正性。